MEDAL GAME WEB@RCADE MOBILE ウェバケードモバイル

個人情報の考え方

1.基本方針
 オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報(生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人が識別することができるものをいう)の保護に関する法令等を遵守し、ウェバケードモバイル(以下、「本サービス」といいます)で取り扱う個人情報の取得および利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理し、適正に廃棄することで、確実に保護します。

2.お客様から取得した個人情報の利用目的
 当社は、お客様から取得した個人情報を次の目的のために利用します。

(1) 当社運営の各種サービス、キャンペーン、新商品に関する情報をお届けするため。
(2) 当社運営の各種サービスの変更・休止等のお知らせをお届けするため。
(3) 当社運営の各種サービスの向上、開発に役立てるため。
(4) 当社運営の各種サービス、取扱商品に関するお客様のご照会に対する調査・回答のため。
(5) 当社運営の各種サービスをご利用の際の対価をお支払いいただくため(本人認証、代金決済にかかる業務を含む)。


3.お客様から取得した個人情報の共同利用
 当社は、個人情報保護法23条4項3号に基づき、取得した個人データを以下の事項に従って共同で利用する場合があります。

(1) 共同利用する個人データの項目
氏名、メールアドレス、電話番号、代金など
(2) 共同利用者の範囲
オンキヨー株式会社およびグループ会社
(3) 利用目的
本サービスの運営および付随するサービスを分担実施するため

4.お客様から取得した個人情報の第三者提供
 当社は、「3.お客様から取得した個人情報の共同利用」に記載した利用目的および次のいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

(1) 法令等に基づく場合
(2) 業務の一部または全部を委託する場合

 ただし、あらかじめ当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、業務委託契約またはこれに準じる契約を当該委託先と締結の上、当社が取得した個人情報を必要な範囲のみ提供することとします。


5. 保有個人データに関する事項の公表
(1) 保有個人データに関する対応内容
当社は、取得した個人情報に関して、お客様がご本人の情報の開示等(下記を参照)を希望される場合、お申し出いただいた方が、ご本人・未成年者または成年被後見人の法定代理人・開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人のいずれかであることを確認した上で、合理的な期間内に法令等に定められた範囲で対応します。

 ・利用目的の通知(有料)
 ・開示(有料)
 ・内容の訂正、追加または削除
 ・利用の停止または消去
 ・第三者への提供の停止

(2) 利用目的の通知または開示について
1)ご請求手続き
 こちらのご請求については有料となります。保有個人情報を特定していただいた上で、開示等請求書に必要事項を記入し、お申し出いただいた方を確認するために必要な書類および手数料を同封の上、次の宛先まで書留か簡易書留などの配達の記録が残る方法によりお申し込み下さい。これ以外の方法では、利用目的の通知または開示のご請求には応じられませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、開示等請求書の記載に不備があった場合、ならびにお申し出いただいた方が正当な権利者であることを確認できない場合は、その旨ご連絡申し上げ、再請求をご案内しますが、ご連絡後二週間を経過しても再請求がない場合は、利用目的の通知または開示のご請求がなかったものとして対応します。手数料は返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

[利用目的の通知または開示のご請求の宛先]
〒104-0028 東京都中央区八重洲二丁目3番12号オンキヨー八重洲ビル
オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社内
個人情報受付窓口

2)必要な確認書類
 ご本人であることを確認するために必要な書類(有効期限内、または発行日から3ヶ月以内)は、Aグループのいずれか一つとBグループのいずれか一つを組み合わせてご提出下さい。なお、氏名、住所、生年月日、顔写真、公的書類の発行番号、発行日、および発行者(都道府県名、市区町村名など)以外の個人情報は利用しませんので、塗りつぶしてご提出下さい。

・Aグループ
(a)運転免許証のコピー
(b)パスポート(旅券)のコピー
(c)身体障害者手帳のコピー
(d)外国人登録証明書のコピー
(e)住民基本台帳カード(写真付)のコピー
(f)各種健康保険証のコピー
(g)各種年金手帳のコピー
(h)戸籍謄本または戸籍抄本(作成日より3ヶ月以内の原本)

・Bグループ
(a)住民票(作成日より3ヶ月以内の原本)
(b)余白に実印を捺印した印鑑登録証明書(作成日より3ヶ月以内の原本)
(c)外国人登録原票記載事項証明書(作成日より3ヶ月以内の原本)

 代理人の方が申請される場合は、以下を上記の必要書類に追加するか含めて下さい。

 ・親権者の方:本人との関係が証明できる戸籍謄本、または住民票
 ・未成年後見人:本人との関係が証明できる戸籍謄本、または裁判所の選任決定書(コピー)、または後見登記の登記事項証明書
 ・成年後見人:裁判所の選任決定書(コピー)、または後見登記の登記事項証明書
 ・任意代理人:委任状(本人が自己の個人情報の開示請求を代理人に委任したもので、本人が署名し実印を捺印したもの)、および本人の印鑑登録証明書

3)手数料
 利用目的の通知または開示のご請求の場合、1件につき1,000円の手数料を頂戴します。必要金額分の郵便切手を同封して下さい。
 また、手数料が過剰であった場合でも、差額は返却しません。手数料が不足していた場合および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後二週間を経過してもお支払いがない場合は、利用目的の通知または開示を行わないことと決定し、手数料は返却しません。
4)結果の通知方法
 お申し出いただいた方(開示請求書に記載された請求者の氏名および住所)宛に、本人限定受取郵便とした簡易書留(着払)により書面で通知します。また、利用目的の通知または開示を行わない決定をした場合についても、その理由を付記して本人限定受取郵便とした簡易書留(着払)により通知します。ただし、その場合でも手数料は返却しませんので、あらかじめご了承下さい。なお、通知までに日数を要することがあります。

 利用目的の通知を行わない場合は、以下です。
 (a)利用目的が明らかな場合
 (b)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
 (c)当社の権利または正当な利益を害する恐れがある場合
 (d)国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
 (e)請求に係る保有個人データが存在しない場合
 (f)請求者が所定の手数料を支払わない場合

 開示を行わない場合は、以下です。
 (a)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
 (b)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
 (c)他の法令に違反することとなる場合
 (d)他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
 (e)請求に係る保有個人データが存在しない場合
 (f)請求者が所定の手数料を支払わない場合

5)利用目的の通知または開示のご請求により取得した個人情報の利用目的
 利用目的の通知または開示のご請求により取得した個人情報は、利用目的の通知または開示の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。返却には応じかねますので、あらかじめご了承下さい。

(3) 訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止について
1)お手続き
 訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止は、 保有個人データを特定の上、
メールにてお申し込み下さい。ご本人であることを、アカウント情報(ニックネーム、メールアドレス、パスワード)で確認させていただきます。
 なお、個人情報の削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止を求められた場合、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。また、関係法令に基づき保有している個人情報については、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止のご請求には応じられない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

2)手数料
 訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止については、 手数料は不要です。ただし、 利用目的の通知または開示も併せてご請求の場合は、上記「(2)利用目的の通知または開示について」のお手続きに従ってお申し込み下さい。

3)結果の通知方法
 お申し出いただいた方(ご登録のメールアドレス)宛に、メールにより結果を通知します。お手続きをしたにもかかわらず結果通知メールが届かない場合、または、お手続きの覚えがないのに結果通知メールが届いた場合は、お手数ですが、下記お問合せ窓口までご連絡下さい。なお、通知までに日数を要することがあります。

 訂正、追加または削除の通知を行わない場合は、以下です。
 (a)保有個人データの内容が事実であった場合
 (b)他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
 (c)利用目的から見て訂正等が必要でない場合

利用の停止または消去の通知を行わない場合は、以下です。
 (a)あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱っている場合(違反を是正するために必要な限度を超える場合を含む)
 (b)適正な方法で取得している場合(違反を是正するために必要な限度を超える場合を含む)
 (c)多額の費用を要する等、利用の停止または消去、提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要な代わるべき措置をとる場合

第三者提供の停止を行わない場合は、以下です。
 (a)あらかじめ本人の同意を得て提供している場合
 (b)法令に基づく場合
 (c)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
 (d)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
 (e)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
 (f)多額の費用を要する等、利用の停止または消去、提供の停止を行うことが困難な場合で、本人の権利利益を保護するために必要な代わるべき措置をとる場合

6. その他の付帯事項
(1) インターネットサービスでの各種情報の自動収集
 当社のWebサイトでは、ログなどに記録された利用者のお客さまのアクセス情報を、IPアドレス、クッキー、Webビーコンなどを手がかりにして自動的に収集させていただく場合があります。収集するアクセス情報は、ページや記事の閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOSの種類、バージョン、画面サイズ、リファラー、マウスの軌跡などです。収集した情報は主に、アクセス状況を把握して利用したり、サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決したり、サイトやサービスをより良く管理したりするのに利用します。

(2) クッキーについて
当社の各サイトは、アクセス情報の収集のためにクッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者のお客さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。
クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。利用者のお客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。ただし当社の各サイトのサービスでは、クッキーを受け入れていただけないと、サービス内容に制限が発生したり利用できなくなったりする場合もありますのでご了承下さい。

(3) 準拠法、認定個人情報保護団体および管轄裁判所
 本サービスのご利用ならびにご利用条件の解釈および適用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。
 現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
 また、本サービスのご利用に関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。


7.個人情報に関するお問い合わせ等窓口
 当社が取得した個人情報に関するご意見およびお問い合わせ等については、次の「個人情報受付窓口」まで、電話・メール・郵便によりお申し出下さい。この方法以外(直接お越しいただく等)によるお問い合わせ等には応じられませんので、ご了承下さい。
 本窓口は個人情報に関するお問い合わせ専用の窓口となっています。個人情報以外のお問い合わせやご意見等は、各種お問い合わせをご覧下さい。

〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目3番12号オンキヨー八重洲ビル
オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社
個人情報受付窓口
電話:03-3272-2226(平日10:00~17:00)

2015年3月2日改訂